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被访者: JUKI株式会社产业装置事业部 销售总部销售企划管理部 部长 稲垣 広司
问:请介绍一下FX-3投放市场的背景和目的? JUKI在1993年发表了具有优良的扩张性和通用性的中型弹性贴片机“KE系列”后,为了应对多品种、小批量生产和元器件小型化的趋势,于2003年第一次将“高速模块式贴片机FX-1R”开始市场,同时在中速模块式贴片机领域继续保持了领先的市场占有率。 近年来,市场变化日新月异,从多品种少批量生产到多品种大批量生产,又到元器件小型化多样化、面积生产性愈来愈得到重视,广大客户对于控制生产成本的需求也愈来愈突出。我公司在灵活应对高速机市场的过程中,认为满足市场需求的高速机是必需的,因此开始投入生产FX-3。FX-3的市场化,可以说是JUKI从中速机厂商变身晋升为高速机厂商的标志。
问:FX-3作为JUKI第一批高速机,都有哪些特征呢? FX-3以坚固的机身为基础,在XY轴全轴采用了最新研发的线性伺服马达,在实现了高速生产的同时,着眼于面积生产性的提高,作为整个生产线的模块之一,对其进行了最优化设计从而达到了最理想最大限度的高速化。
凭借4个贴装头,4条臂轴,2个贴装站的构造,加之可同时对6吸嘴进行识别的激光调节感应器LNC60(曾为敝公司的人气机种KE系列所采用,深受用户好评),FX-3的单体贴装速度达到了0.049秒/chip 74,000CPH ( IPC9850:60,000CPH )。
将15英寸大型触摸屏监视器定为"标准装备"。OCC画像在主显示器上显示叠印字幕(嵌入表示),可一边参照画像,一边进行简单操作。另外,机能加上配置了主要机能执行按钮,而且配置了能快速切换多种语言(日•英•中)的按钮,大大方便了使用。
同时,FX-3还可与敝公司现有机种共享吸嘴、元件供应装置和生产数据,既使您的现有资产得到了有效运用,又可以随时调整生产线的结构、保障生产线的平衡。 对于需要多品种大批量生产手机和笔记本的客户来说,可谓是性价比非常出众的精装高速贴片机。
问:听说在前几天刚结束的NEPCON SOUTH CHINA上,FX-3获得了高速机类别的最佳奖,请问贵公司是如何看待中国市场的呢? 被称为世界制造基地的中国,在SMT市场上所占世界份额已超过5成,也可以说是各厂商一决胜负的关键战场。对我公司而言,中国市场是最大的销售市场,通过将FX-3的投放,希望可以满足各位用户的要求,并且进一步扩大市场占有率。与此同时,JUKI始终把提供令用户满意的技术服务放在第一位,先后在上海(总公司)、深圳、北京组建了销售/服务点,并且在上海、深圳也已设立了培训展示中心。我们将继续努力,为顾客提供细致周到的服务。
问:您有什么想对客户说的吗? 非常感谢大家一直使用我公司的产品。贴片机事业是一个市场变化极其激烈的行业。作为提供生产财富,即“生产设备”的厂家,提供适应市场需要的产品,提供满足顾客需要的服务,是我们的使命。
FX-3是我公司在对市场需求进行充分的调查后研究开发出的新产品。对我们来说,能够使用户在使用FX-3进行生产的过程中,获得预期效果甚至超出预期的效果,就是我们最大的喜悦。因此,我们认为顾客的满意度才是关键,当前最重要的任务就是对用户进行跟踪服务,直至每位用户都能够熟练使用JUKI高速机FX-3。
我们的目标是让每位用户都能真正感受到“使用JUKI高速机真好”。为了让大家都能放心使用JUKI高速机,JUKI建立了完备的服务・支持体系。恳请大家借此机会展开研究探讨,JUKI随时恭候大家的惠顾,请多多关照。
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